7月21日，绛县医疗集团人民医院召开2022年上半年医疗纠纷案例分析讨论会。县政协副主席、县人民医院院长樊柳龙，院领导班子成员及各临床、医技科室主任、护士长参加会议，会议由党支部书记、医疗纠纷办主任任忠良主持。

　　任忠良首先就2022年上半年我院的医疗纠纷情况进行了通报，并根据医疗纠纷发生的数量变化及发展趋势，详细说明了医疗纠纷发生的科室分布、纠纷原因及我院防范和处理纠纷所采取的措施和成效。各科室负责人进行了详细阐述，院委分别对存在的问题提出建议。

　　樊柳龙对我院医疗纠纷处理情况进行了总结点评。他强调，减少医疗纠纷发生，保障患者就医安全，需要从以下几方面努力：一要加强医疗质量核心制度学习。医疗安全事无大小，各科室医务人员要转变理念、强化学习，提高医疗技术服务水平；二要强化责任担当。科室主任为医疗质量和医疗安全的第一责任人， 院方通过加大奖惩制度落实的力度，将责任落实到人；三要学习典型病例。引以为戒，不断加强内部管理，把工作做细、做实，减少医疗纠纷的发生。

　　一直以来，我院高度重视医德医风及法治教育工作。此次医疗纠纷病例分析讨论会的开展，深刻意识到只有通过不断优化服务流程、规范服务行为、加强医患沟通、提升服务质量，才能进一步改善患者的就医体验，努力打造“党风清正、院风清朗、医风清新、行风清明”的百姓放心医院，为辖区居民提供更优质高效的医疗服务。